Требуйте долива..

[ЛевК]

При администрировании моей данетки В бутылочку у нас с Лёшей (ADL) возник интересный спор.

Лёша утверждал, что на вопрос "Правдива ли инфа 0.5 л на этикетке бутылки, купленной Джоном?" следует дать ответ НЕТ, потому что имел местно недолив. Я же считал, что бутылка никогда не может быть заполена ТОЧНО и тогда инфу на бутылки ВСЕГДА придется считать ложной.
Рассудите нас

[Lisanetka]

Я считаю по таре. Хоть вино, хоть масло подсолнечное - не будет точно и одинаково.

[Elenora]

Тут ведь вопрос не в том, кто и что считает, а в том, ЧТО считать юридическим основанием для подачи претензии.
Исходя из условия данетки, претензия как раз и была подана на основании несоответствия количества пива, указанного на этикетке и налитого в бутылку фактически. Наверняка существует некий "юридический стандарт", который недоливом не считается. Некая "вилка" фасовочная. Скажем ± такой, при соблюдении которого претензия будет отклонена. То есть, если претензия была удовлетворена, то это означает, что недолив был ярко-выраженным, выходящим за рамки этой" вилки". Именно ложность информации на этикетке явилась юридическим основанием для подачи претензии и удовлетворения её со стороны производителя.
Иначе с какой стати производитель будет выплачивать компенсацию? Только угроза того, что клиент может подать в суд и выиграть это дело заставит производителя раскошелиться.

[ЛевК]

Только угроза того, что клиент может подать в суд и выиграть это дело заставит производителя раскошелиться

Нет сомнения, что и подобное в каких то случаях может иметь место. Но в нашем случае это не работает. Представив фото бутылки, покупатель не в состоянии доказать, что действительно имел место недолив, а не то что он сам ополовинил бутылку. Да и никакой суд подобной ерундой заниматься не станет. Тем более что покупатель мог спокойно вернуть бутылку магазину получив возврат денег.

[ЛевК]

Я считаю по таре. Хоть вино, хоть масло подсолнечное - не будет точно и одинаково.

Да, именно так и я считаю. Этикетка на бутылке характеризует её емкость, а не степень наполяемости

[ADL]

Этикетка на бутылке характеризует её емкость, а не степень наполяемости

Не совсем я понял вот это вот... Надпись о кол-ве литров на этикетке обозначает ёмкость Бутылки ???

[Elenora]

Этикетка на бутылке характеризует её емкость, а не степень наполяемости

А вот тут не соглашусь!!!
Этикетка относится не к бутылке, а к содержимому.
Емкость бутылки как правило на дне выбита или что там со стеклом делают.

[ЛевК]

Этикетка на бутылке характеризует её емкость, а не степень наполяемости

Не совсем я понял вот это вот... Надпись о кол-ве литров на этикетке обозначает ёмкость Бутылки ???

Конечно. А заполняется она, я думаю, по разному для разного вида содержимого

[Elenora]

Информация об объеме бутылки не имеет никакого отношения к ее содержимому. И маркируется бутылка вне зависимости от того что в нее наливают и какое количество. Для маркировки бутылок есть свои ГОСТы.

Вот собственно они.

А вот так это выглядит:

А вот количество содержимого и его состав - Это как раз ответственность производителя. Это производитель обязан указать на этикетке сколько и чего он туда налил. И этикетка эту ответственность подтверждает.
Если информация на этикетке не соответствует содержимому и его количеству, то тогда и возникает претензия.

Иными словами, если передо мной стоит трехлитровая банка, и я вижу, что она трехлитровая, а в ней налит 1(один) литр сока и при этом на этикетке написано, что там 1(один) литр, то у меня возникнет только вопрос: зачем 1 литр разливать в трехлитровую банку? Но претензий быть не может, т.к. написано 1 литр, налит 1 литр и плачу я за 1 литр. Нет повода для претензии. А вот если в этой же банке на этикетке будет написано 2 литра, а налит один, то тогда пожалуй я претензию накатаю, ибо понятно , что производитель меня обманул.

[Elenora]

А вот то, что касается информации на этикетке:

Объем ПИВА! А не бутылки.
То есть информация на этикетке характеризует именно СТЕПЕНЬ НАПОЛНЯЕМОСТИ.

[pinkiepurr]

а тут зависит от того в какой формулировке был вопрос и как звучал ответ) я чего-то не нашла

[Elenora]

а тут зависит от того в какой формулировке был вопрос и как звучал ответ) я чего-то не нашла

Информация на этикеке трактуется по-разному в зависимости от того, как задан вопрос?
То есть на этикетке написано 200гр, а там по факту 150, и в зависимости от того, как поставлен вопрос, 200 станет правдивой информацией?
Это ж как спросить-то надо?

Как же вы в магазин или на рынок ходите? Вы же - находка для продавцов. Вас там с цветами встречать должны и с плакатом: "Без лоха и жизнь плоха"

Спор ведь не о вопросе, а о том ЯВЛЯЕТСЯ ЛИ ПРАВДИВОЙ информация на этикетке, если она не соответствует фактическому весу, объему и т.д. Без привязки к вопросу!

[pinkiepurr]

Лена, а я не тебе отвечала, я ответила на изначальный вопрос про "рассудите нас". и тк я не нашла процитированной фразы, вот я и сказала, мол зависит от формулировок) кто-то кого-то мог не правильно понять
а тебя опять повело в придумки какие-то

[Elenora]

а тебя опять повело в придумки какие-то

Да нет никаких придумок. Просто рассудить просили не вопрос из данетки, а совсем другое:
"Можно ли считать информацию на этикетке правдивой и правильной, если по факту в упаковке недовес?"
Вот именно это просят рассудить.
И вопросы, заданные в данетке тут ни при чем. Один говорит можно, а другой говорит нельзя. Вот и всё.

Жаль, что team удалил свой пост. Он там очень хорошо всё рассудил и про информацию на этикетках и про то, кто прав.
Лёша, верни свой пост пожалуйста!

[pinkiepurr]

Просто рассудить просили не вопрос из данетки, а совсем другое:

я все-таки оставлю за собой немножко прав спросить то, что меня заинтересовало
все же вопрос про рассудите был о данетке - правильно в ней отвечено или нет. и мне было иртересно прочитать формулировки, просто я поглядела и не нашла. такие дела